Your Gymforce guide
Veelgestelde vragen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code. Daarmee kun je je pakket volgen via de website van de vervoerder.
Sommige items worden opnieuw geproduceerd. Schrijf je in op de productpagina om een melding te ontvangen zodra het artikel weer beschikbaar is.
Controleer eerst de track & trace code. Soms heeft een pakket wat vertraging. Duurt het langer dan 5 werkdagen? Neem dan contact met ons op via info@gymforcelabel.com
Binnen Nederland betaal je €5,95 verzendkosten. Bestellingen vanaf €75 worden gratis verzonden.
Als je bestelling nog niet is verwerkt, kunnen we het adres aanpassen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via klantenservice.
Oeps! Stuur ons een e-mail naar klantenservice met je ordernummer en een foto van het ontvangen item. We lossen het uiteraard zo snel mogelijk voor je op.
Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Stuur een foto van het beschadigde product samen met je ordernummer naar onze klantenservice, dan kijken we meteen naar een oplossing.
Je kunt een item binnen 14 dagen retourneren via ons Returnista-retourportaal. Het artikel moet ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn. De retourkosten (€5,95) worden verrekend met je terugbetaling. Klik hier: Returnista Retourportaal
Wil je een andere maat? Via ons Returnista Retourportaal kun je jouw item eenvoudig omruilen voor een andere maat. Liever je geld terug? Kies dan in het portaal voor een normale retour en plaats indien gewenst een nieuwe bestelling.
Dat kan alleen zolang je bestelling nog niet is verwerkt. Neem dus direct contact op zodra je wilt annuleren.
We staan altijd open voor leuke samenwerkingen! Stuur een mail met je voorstel en social media-profiel naar info@gymforcelabel.com.
Stage lopen bij Gymforce? Superleuk! Als er mogelijkheden zijn, zullen we die delen via onze social media of nieuwsbrief. Je mag altijd een open sollicitatie sturen naar info@gymforcelabel.com.
Voor bestellingen binnen Nederland en de EU zijn er geen douanekosten. Buiten de EU kunnen invoerrechten en btw van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de klant.